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Chaca Membre timide

Inscrit le : 16/09/04
Messages : 16
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je trouve ce sujet important et mon expérience dans ce domaine est particulièrement négative:
MultiDiscount :suite à annulation du fait des délais dépassés = 29 jours pour 674€(somme effectivement sur mon compte!)
Nomatica eux c'est le ponpon! suite à une erreur de saisie de ma part, ,je commande 3 fois le même article, je m'en rends compte immédiatement et annule deux des trois commandes sur le champ !pour mon malheur il s'agissait d'un paiement 3Xsans frais avec 3 prélèvements (Dec,janv,fév)après multe mails fax tentatives téléphoniques avortées enfin je reçois un remboursement le 23 Janvier l'annulation datant du 23/12/04, mais je constate un nouveau prélèvement le 23 janvier de la même somme
en fait nomatica n'a pas annuler les prélèvements! là c'est particulièrement énervant et démontre avec quel sérieux nomatica traite le client!
il faut de rebeller face à de tels agissements et je souhaite aller plus loin mais existe-t-il un moyenefficace?
salut
Dernière édition le 26 jan 2005 à 18h48 par Chaca
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Valérie Membre timide

Inscrit le : 25/10/04
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On fait une pétition et on leur envoie !
Surtout que je suis cliente chez eux, alors ça les énerveraient un peu plus. 
Votre sondeuse officielle !
Frappera-t-elle un jour à votre porte ? Qui sait !

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Carbon14 Membre timide

Inscrit le : 25/11/03
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Chez RDC, une fois (avant ça allait bien) colis égaré/perdu à La Poste. Colis fini par retourner chez eux. Ils m'ont fait un avoir (chèque cadeau) avec mes sous, valable deux mois, ensuite perdu.
Recommandé la même chose (qui est arrivé enfin) et plus jamais client chez eux. 

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Serial Cliqueur Membre timide

Inscrit le : 15/05/04
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Je commande toujours en contre-remboursement, pour quelques euros de plus je me prends pas la tête
Les sites qui ne le font pas, ne m'ont pas comme client
J'aime l'odeur du napalm au petit matin ....
Et celle du sable chaud, avec mon dromadaire préféré
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Valérie Membre timide

Inscrit le : 25/10/04
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Et ceux qui ne t'ont pas comme client ne le font pas !
Alors s'te plaît pense à nous !
Votre sondeuse officielle !
Frappera-t-elle un jour à votre porte ? Qui sait !

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Serial Cliqueur Membre timide

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Et ceux qui ne t'ont pas comme client ne le font pas !
Alors s'te plaît pense à nous !
Je pense à vous
Je fais juste part de mes expérieces d'achat sur le net (nomatica, ldlc, rdc, ac-foto) et je conseille à tous le paiement en contre-remboursement qui en plus te permets de refuser le colis si, faute de disponibilité, tu trouves ton bonheur ailleurs.
Je ne comprends pas ta réaction 
J'aime l'odeur du napalm au petit matin ....
Et celle du sable chaud, avec mon dromadaire préféré
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Phil34 Membre timide

Inscrit le : 16/06/04
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Serial Cliqueur a écrit :
Je commande toujours en contre-remboursement, pour quelques euros de plus je me prends pas la tête
Les sites qui ne le font pas, ne m'ont pas comme client
Bien d'accord avec toi SC, idem pour moi, pour des tarifs aussi important, je ne suis plus à 5 ou 10€ près...

"La culture c'est comme la confiture, c'est ceux qui en ont le moins qui l'étalent le plus..."
Mon Matériel :
CANON EOS 10D - Obj. EF 17-40 f/4 L USM - Obj. EF 100mm Macro f/2.8 USM
Obj. EF 100X400mm f/4.5-5.6 L IS USM - Flash speedlite 550 EX -
Sac LOWEPRO
Mon site

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Valérie Membre timide

Inscrit le : 25/10/04
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Serial Cliqueur a écrit :
Je ne comprends pas ta réaction
Aurais-tu pensé que je sois sérieuse mon p'tit SC ? Beuhhhhhhhh nooooooooon ! Jamais d'la vie, c'est pour les viocs ça (ah j'en suis une ?)
OK 
Votre sondeuse officielle !
Frappera-t-elle un jour à votre porte ? Qui sait !

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PRISE2VUE Membre timide

Inscrit le : 23/01/05
Messages : 11
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Et oui, SUS aux indesirables sociétés de VPC sur le net :
a fuir pour de fausses infos de dispos : MULTEPASS, pour le rembourssement à J+on ne sais pas combien : LDLC.
Pour le moment je suis enchanté de DIGITPHOTO.
Mort aux truants du web, sur ils n'auront pas nos euros !!
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Am7 Membre timide

Inscrit le : 17/12/03
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Le pire c'est Clust, qui essayent de retirer des remboursements les frais de port. Tu les contactent et ils bronchent pas, ils te remboursent ça direct, normal c'est illégal... 
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