| Auteur |
Message |
Yougues
Membre timide
Inscrit le : 28/06/05
Messages : 864
Dernière photo : 
|
Reprise du message précédent :
La fleur : si tu sais ou est le numéro de tel., je veux bien mais je l'ai pas trouvé...
Allez Racing !
|
|
PHOTON 42
Membre timide
Inscrit le : 12/06/06
Messages : 61
Dernière photo : 
|
Salut,
Pour continuer à pourrir Photo Service, de mon côté je n'apprécie pas que lorsque je commande un agrandissement d'une certaine taille, la côte soit respectée à +/- 1 cm !! 
Merci photoservice !
Photon 42
|
|
Rokad 
Membre timide
Inscrit le : 12/03/04
Messages : 1058
Dernière photo : 
|
2eme commande chez Photo Services depuis Internet. Livraison en 6 heures sans problème. Il y avait plusieurs tailles de tirage (10x15, 13x19, 15x21 et 20x30 pour avoir des tests dans toutes les tailles).
Je dois avouer que je suis satisfait du résultat. Par contre, faut pas trop déconner avec les couleurs car autant sur l'écran certaines "excentricités" peuvent passer, autant sur le papier ca donne des résultats par très naturels.
Le seul reproche que je ferai est la moins bonne qualité du papier en 20x30 que pour les autres tailles. Moins rigide et moins épais je trouve.
Par contre je n'ai pas pensé à mesurer les photos pour voir si les tailles sont recpectées.
Portfolio | Randozone.com
|
|
Fdsc
Membre timide
Inscrit le : 21/12/04
Messages : 2211
Dernière photo : 
|
 Rokad a écrit :
2eme commande chez Photo Services depuis Internet. Livraison en 6 heures sans problème. Il y avait plusieurs tailles de tirage (10x15, 13x19, 15x21 et 20x30 pour avoir des tests dans toutes les tailles).
Je dois avouer que je suis satisfait du résultat. Par contre, faut pas trop déconner avec les couleurs car autant sur l'écran certaines "excentricités" peuvent passer, autant sur le papier ca donne des résultats par très naturels.
Le seul reproche que je ferai est la moins bonne qualité du papier en 20x30 que pour les autres tailles. Moins rigide et moins épais je trouve.
Par contre je n'ai pas pensé à mesurer les photos pour voir si les tailles sont recpectées.
J'ai lu quelque part que cela dépendait finalment de la boutique que tu choisissais. Tu as été à quelle boutique ??
|
|
Yougues
Membre timide
Inscrit le : 28/06/05
Messages : 864
Dernière photo :
|
En tous cas ils m'ont toujours pas répondu et ils donnent aucun numéro de tel. pour les réclamations. Le seul moyen est de passer par la messagerie internet et ça donne rien. Pas sérieux 
Allez Racing !
|
|
Rokad
Membre timide
Inscrit le : 12/03/04
Messages : 1058
Dernière photo :
|
Carrefour Mérignac Soleil à côté de Bordeaux. J'allais déjà chez eux pour l'argentique et je n'ai jamais été déçu.
Portfolio | Randozone.com
|
|
Jeff V
Membre timide
Inscrit le : 23/06/04
Messages : 55
Dernière photo : 
|
PHOTON 42 a écrit : Salut,
Pour continuer à pourrir Photo Service, de mon côté je n'apprécie pas que lorsque je commande un agrandissement d'une certaine taille, la côte soit respectée à +/- 1 cm !!
Merci photoservice !
Rêgle de base ,qui fonctionne même en argentique, ton image est toujours rognée au tirage. Alors moi je leur donne une image avec des bords blancs pour ne rien perdre.
Par contre, le papier fait toujours la même taille. Je n'ai jamais eu de problème de coupe.
Jeff
http://reverieproject.carbonmade.com
ou
|
|
Jeff V
Membre timide
Inscrit le : 23/06/04
Messages : 55
Dernière photo :
|
Bonsoir,
Je ne veux défendre personne, mais moi je suis content de Photo Service. (à part pour le prix). Mes tirages argentiques étaient toujours superbes. Le peu de tirage, à base de fichiers numériques, que j'ai fait sont trés bons aussi.
Pour info, j'arrive même a passer derrière le comptoir pour charger mon TIF de 100mo avec l'opérateur dans photoshop et contrôler sur l'écran. Il y a encore du service en France... Je ne généralise pas, ce n'est peut-être pas la même chose avec tous les points de vente.
Vos problèmes sont essentiellement des problèmes de transfert d'information, La Poste ou electronique. Le courier n'est pas fiable à 100%, le serveur de Photo Service non plus, et je suis certain que le service des autres sociétés de tirage photo sur le net ne font pas mieux. Mais depuis des dizaines d'années, les cas de pertes des travaux photos par les grands labos (KODAK, FUJI, ...) sont nombreux.
Le problème est maintenant de réclamer lorsque toute la chaine est automatisée. On a voulu réduire nos coûts (nous clients, nous industriels) mais il ne faut pas s'étonner que cela ait entrainé un service à la clientèle moindre. Il n'y a pas de miracle dans la vie. 
On remplace les rapports humains par un simple clic impersonnel sur la touche Entrée de nos claviers. La réponse est alors tout aussi impersonnelle.
Lorsque nous le pouvons, retrouvons notre courage de quitter notre écran et notre clavier pour aller porter nos travaux photos dans la boutique du coin. Si on n'est pas content du travail, on sait sur qui taper. 
C'était ma pensée du soir. 
Jeff
http://reverieproject.carbonmade.com
ou
|
|
Yougues
Membre timide
Inscrit le : 28/06/05
Messages : 864
Dernière photo :
|
Je ne veux défendre personne, mais moi je suis content de Photo Service
:
Ben tu les défends là 
Il n'y a pas de miracle dans la vie.
:
Je veux bien, mais leur système est comme ça, ils proposent un service, je paie, y'a des conditions générales de vente, ils les respectent pas, donc on peut au moins avoir la courtoisie de répondre aux réclamations...
Allez Racing !
|
|
Jeff V
Membre timide
Inscrit le : 23/06/04
Messages : 55
Dernière photo :
|
Yougues a écrit : Je ne veux défendre personne, mais moi je suis content de Photo Service
:
Ben tu les défends là
Il n'y a pas de miracle dans la vie.
:
Je veux bien, mais leur système est comme ça, ils proposent un service, je paie, y'a des conditions générales de vente, ils les respectent pas, donc on peut au moins avoir la courtoisie de répondre aux réclamations...
Non, je ne les défends pas, je veux pas prendre parti. J'expose un fait opposé. C'est tout.
Oui ils ne respectent pas leur engagement, je suis d'accord. Et il ne faut pas les laisser faire.
J'essaye simplement de comprendre pourquoi nous arrivons à ce genre de situation.
C'est le résultat de certaines dérives de notre socièté. J'en veux plus, en donnant moins (et même rien si possible). Hélas, le système arrive à ses limites, trop souvent aux dépends des consommateurs. Et le consommateur actuel devient de plus en plus exigeant sur tout, sans comprendre l'impacte de son exigence sur la société. Les entreprises, toutes aussi avides de profits répondent, anticipent les demandes aux besoins (besoins qu'elles ont développées ). Mais cela a un coût que le consommateur ne veut pas assumer. Alors les industriels économisent, entre autres, sur les services à la clientèle, l'aprés-vente (sauf lorsque les hotline leur rapportent des millions...).
Le service se déshumanise. C'est mon regret. Et je pense que c'est à nous, consommateurs, d'être vigilants sinon cela va être un vrai cercle vicieux et nous serons tous perdant.
Bonne chance. 
Jeff
http://reverieproject.carbonmade.com
ou
|
|
PHOTON 42
Membre timide
Inscrit le : 12/06/06
Messages : 61
Dernière photo :
|
Jeff V a écrit :
PHOTON 42 a écrit : Salut,
Pour continuer à pourrir Photo Service, de mon côté je n'apprécie pas que lorsque je commande un agrandissement d'une certaine taille, la côte soit respectée à +/- 1 cm !!
Merci photoservice !
Rêgle de base ,qui fonctionne même en argentique, ton image est toujours rognée au tirage. Alors moi je leur donne une image avec des bords blancs pour ne rien perdre.
Par contre, le papier fait toujours la même taille. Je n'ai jamais eu de problème de coupe.
Merci pour l'astuce des bords blancs! J'avais fait des bords noirs, mais pour avoir un cadre.
En fait, pour être sur qu'ils ne la recoupent pas, mieux vaux faire des bords noirs. Certains labos te coupent l'image pil poil et là ton cadre blanc est sûr d'y passer. Enfin je crois. Je ne sais pas exactement comment ça marche mais j'ai déjà eu un tirage carré dans une commande de 10*15. Un bol pour eux, je la voulais effectivement en carré, les bord étaient blancs. 
Photon 42
|
|
|
Posté : le 28 aoû 2006 à 17h57
précédente 1 2 3 4 suivante
