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JF RIGAUD   Homme
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 18h33 Répondre en citantHaut de page
Reprise du message précédent :

Citation TOLIMAN a écrit :

Ca mérite d'etre étudié ton histoire. Il y a bien sur la loi Scrivner pour les 7 jours mais valable en matière de démarchage, de vpc ou de vente au déballage.
Pour le reste aucune sureté....faut que je replonge dans mon droit..ca doit bien etre marqué un truc comme cela ! Que tu puisses y aller avec un article du code, ca serait quand meme un plus !



Bonsoir à tous,

Effectivement le droit de rétractation ne s'applique pas à toutes les ventes mais à des cas particuliers. Par exemple, elle ne s'applique certainement pas à une vente opérée dans un magasin lambda.

Les cas où ce droit de rétractation s'applique :

http://www.leparticulier.fr/vdq/conso/lire_fiche.a(...)

JF
Totov   Homme
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 18h33 Répondre en citantHaut de page

Citation Gwensu a écrit :

ARNAQUE tu as 8 jours pour le ramener c'est quel magasin?




es tu sur ?

Tu as 15 jours en cas de vente par correspondance, mais pour un achat en magasin... je ne suis pas sur du tout...




EDIT : je suis une grosse quiche ! Je n'ai lu que la première page de ce fil, je n'ai pas vu les réponses suivantes... J'ai donc émis un doute sur le coup des 7 jours, parce que je ne me souvenais plus trop de ce que j'avais lu ailleurs. Milles excuses...



Dernière édition le 14 nov. 2006 à 22h31 par Totov

Canon EOS 550D / EOS 350D // EOS 600
Flash Sigma 500 DG Super
Canon 18-55 // 24mm@f2.8 // 50mm@f/1.8 // 28-135mm IS USM // 17-55mm IS USM // 100-300mm
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 18h48 Répondre en citantHaut de page

Citation Gwensu a écrit :

celui ci toliman???

7 jours c'est la loi;le code de la consommation

enfin je suis presque sure

voila

Les textes concernant le droit de retractation
ART. L121-20 du code de la consommation
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.

Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

ART. L121-20-1 du code de la consommation
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.

ART. L121-20-2 du code de la consommation
Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
1º De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
2º De fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction de fluctuations des taux du marché financier ;
3º De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
4º De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
5º De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
6º De service de paris ou de loteries autorisés.

ART. L121-20-3 du code de la consommation
Sauf si les parties en sont convenues autrement, le fournisseur doit exécuter la commande dans le délai de trente jours à compter du jour suivant celui où le consommateur a transmis sa commande au fournisseur du produit ou de service.
En cas de défaut d'exécution du contrat par un fournisseur résultant de l'indisponibilité du bien ou du service commandé, le consommateur doit être informé de cette indisponibilité et doit, le cas échéant, pouvoir être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées. Au-delà de ce terme, ces sommes sont productives d'intérêts au taux légal.

Toutefois, si la possibilité en a été prévue préalablement à la conclusion du contrat ou dans le contrat, le fournisseur peut fournir un bien ou un service d'une qualité et d'un prix équivalents. Le consommateur est informé de cette possibilité de manière claire et compréhensible. Les frais de retour consécutifs à l'exercice du droit de rétractation sont, dans ce cas, à la charge du fournisseur et le consommateur doit en être informé.


En effet Gwensu :coeur: :bravo: :coeur: tu as totalement raison 8)
Merci de nous apporter la preuve par les textes de lois, tu aurais pu te contenter de réponses imprécises et sans fondements (comme certains :roll: )
CQFD :10:
Foryoshi
Knacki ball
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 20h02 Répondre en citantHaut de page
Cela dit, si il veut le vendre en annonce et que cela interesse quelqu'un, tant mieux. :D

:bienvenue:

PPS, love it or leave it. Imagemon petit book Image

"Je suis devenu photographe par accident, mais la photographie a rendu ma vie possible."( Richard Avedon )

"Ce forum de spécialistes. 8) " (Đăm 18/01/2010)
Quartz38
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 20h19 Répondre en citantHaut de page

Citation Alpha821 a écrit :

bonjour a tous
je vends un canon eos 400D + objetcif 18-55mm neuf de 2jours acheté à shop photo dont facture présente et garantie 12mois,neuf jamais utilisé dans son emballage d'orginal, je forni avec une carte CF 512M
prix demande 660euros en main propre sur paris ou par la poste mais fdp a votre charge
voila...... :shock: :shock:

mon feedback sur HD http://forum.hardware.fr/hardwarefr/AchatsVentes/F(...)



Hello,

ça me tente si je vends mon EOS 350D, je vais passer une annonce de ce pas.
Alpha821
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 20h21 Répondre en citantHaut de page

Citation Quartz38 a écrit :

Citation Alpha821 a écrit :

bonjour a tous
je vends un canon eos 400D + objetcif 18-55mm neuf de 2jours acheté à shop photo dont facture présente et garantie 12mois,neuf jamais utilisé dans son emballage d'orginal, je forni avec une carte CF 512M
prix demande 660euros en main propre sur paris ou par la poste mais fdp a votre charge
voila...... :shock: :shock:

mon feedback sur HD http://forum.hardware.fr/hardwarefr/AchatsVentes/F(...)



Hello,

ça me tente si je vends mon EOS 350D, je vais passer une annonce de ce pas.


bon,suits les conseills ,je vais demande au magasin,en attendent de la reponse , il est en vendre...
JF RIGAUD   Homme
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 22h23 Répondre en citantHaut de page

Citation @urel a écrit :

Citation Gwensu a écrit :

celui ci toliman???

7 jours c'est la loi;le code de la consommation

enfin je suis presque sure

voila

Les textes concernant le droit de retractation
ART. L121-20 du code de la consommation
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à
............................
cette possibilité de manière claire et compréhensible. Les frais de retour consécutifs à l'exercice du droit de rétractation sont, dans ce cas, à la charge du fournisseur et le consommateur doit en être informé.


En effet Gwensu :coeur: :bravo: :coeur: tu as totalement raison 8)
Merci de nous apporter la preuve par les textes de lois, tu aurais pu te contenter de réponses imprécises et sans fondements (comme certains :roll: )
CQFD :10:



Bonsoir,

Désolé de vous contredire mais les articles L121-18, 18, 20 du code de la consommation et tous les suivants qui parlent de droit de rétractation ne traitent que de la vente de biens et fournitures de prestation de service à distance.
(voir le site http://www.legifrance.gouv.fr ).
En aucun cas ces articles ne traitent de la vente de biens directement dans un magasin. Je persiste à dire que le droit de rétractation ne s'applique pas dans ce cas. Par contre si l'acheteur a demandé un crédit assimilable à un emprunt alors il peut peut-êtret y avoir un droit de rétractation non pas sur l'achat lui-même mais sur l'ouverture du crédit.

JF
Totov   Homme
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 Posté : le 14 nov. 2006 à 22h32 Répondre en citantHaut de page

Citation @urel a écrit :


Merci de nous apporter la preuve par les textes de lois, tu aurais pu te contenter de réponses imprécises et sans fondements (comme certains :roll: )
CQFD :10:




sorry, surtout si ceci s'adresse à moi... :sors:


J'ai modifié mon post, et j'apprendrais à regarder si il n'y a pas d'autres pages dans le fil...
Canon EOS 550D / EOS 350D // EOS 600
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DaFunky   Homme
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 Posté : le 15 nov. 2006 à 08h50 Répondre en citantHaut de page

Citation @urel a écrit :

En effet Gwensu :coeur: :bravo: :coeur: tu as totalement raison 8)
Merci de nous apporter la preuve par les textes de lois, tu aurais pu te contenter de réponses imprécises et sans fondements (comme certains :roll: )
CQFD :10:




Les gars, faut arrêter de vous mettre des tapes sur l'épaule quand vous racontez des âneries.
TOUT le texte cité par Gwensu est VRAI à condition de ne pas oublier la petite phrase qui le précède :

"La Section 2 du Code de la consommation régit la réglementation concernant les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance"

http://www.motoservices.com/pieces/article_L121-19(...)

"Le délai légal de rétractation concerne uniquement les ventes et les prestations de services à distance."

http://www.leguide.com/lois/delai_de_retractation.(...)

-------------------------------------------------------
Si Gwensu a trouvé son texte sur Google et que par hasard il est tombé là dessus :
http://www.iconso.com/dossiers/guide-38.html
Dans ce cas il faut lui rappeler que le dossier s'intitule "Guide d'achat en ligne"
-------------------------------------------------------

Il faut faire attention car on critique souvent la manipulation des images qui une fois sorties de leur contexte disent autre chose. Il faut faire attention à ses propos quand on dénigre (traiter quelqu'un d'arnaqueur par exemple). Il ne faut pas dénigrer.

Si cela permet de rendre au vendeur sa crédibilité légitime, tant mieux.

[EDIT] Je remets ce que j'ai mis en première page :

Rien n'oblige un commerçant à te rembourser si tu n'es pas satisfait. C'est un service lancé par les enseignes de grande distri il y a une 15aine d'années. le fameux "satisfait ou remboursé"

Les enseignes reviennent progressivement là dessus, au vu des abus dont ils sont victimes.

Il ne faut pas confondre avec le démarchage :

- Si tu es démarché par téléphone, VPC ou par VRP, le vendeur a l'obligation de te rembourser sans frais supplémentaires ton achat si tu le renvoies dans le délai de 7 jours après réception.

Dernière édition le 15 nov. 2006 à 14h51 par DaFunky

Alpha821
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 Posté : le 19 nov. 2006 à 22h45 Répondre en citantHaut de page
:up: :up:
Reush
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 Posté : le 20 nov. 2006 à 14h18 Répondre en citantHaut de page
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